Zur Verstärkung unseres ELO Consulting-Teams in Glinde bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Mitarbeiter für die Betreuung unserer Bestands- und Neukunden in Dokumenten-Management-System-Projekten mit ELOprofessional und ELOenterprise.
Als einer der größten und erfolgreichsten ELO Business Partner im Norden Deutschlands, betreuen wir bundesweite Kunden bei der Einführung von ECM-, DMS- und Workflowlösungen. Zusätzlich bildet REISSWOLF als ELO Global Business Partner internationale REISSWOLF Partner für ELO aus, unterstützt diese im Sales und bei der Projektumsetzung.
Zu Ihren vielseitigen Aufgaben von der Vertriebsunterstützung, über die Projektumsetzung, bis hin zum Support und der nachfolgenden Kundenbetreuung gehören auch:
- Unterstützung des Sales-Teams bei der Vorbereitung von technischen Präsentationen
- Installationen von ELOprofessional oder ELOenterprise
- Customizing des Systems
- Umsetzung, Einrichtung von Workflows nach Anforderung
- Bearbeitung von Supportfällen
- Aufbau- und Test neuer Module, Applikationen, Schnittstellen
- Updates von Kundensystemen
- Erste Erfahrungen in der Einführung und Umsetzung von lösungsorientierten Softwareprojekten oder Kundenbetreuung für ein IT Systemhaus
- Kenntnisse in Windowssystemen, Netzwerken, Client- und Servertechnologien sowie Berechtigungen
- Erfahrungen mit Datenbanken wie MS SQL oder PostreSQL
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Java Script, SQL und CMD
- Überzeugungskraft, Motivation und Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft
Nach einer umfangreichen Einarbeitung unterstützen Sie Ihre Kollegen bei vorliegenden Projekten. Sie führen Installationen und das Customizing selbstständig durch. Für Supportanfragen stehen Sie telefonisch und per Mail Kunden zur Verfügung, bearbeiten eingehende Vorfälle bis zur Klärung. Sie sind am Standort in Glinde bei Hamburg oder im Home-Office tätig.
Gern entwickeln Sie sich vom Junior zu einem Senior Consultant.
- Fexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Home-Office, eine große Bandbreite zur Selbstverwirklichung und zu eigenverantwortlichen Entscheidungen.
- Moderne Arbeitsmitteln, damit Sie auch mobil und unterwegs für Ihre Kunden erreichbar sind.
- Spannende und fordernde Aufgaben in einem dynamischen und lebhaften Arbeitsumfeld
- Eine Unternehmenskultur, geprägt von Spaß, Erfolgswillen und Teamwork
- Eine vertrauensvolle Führung, die Ihren Gestaltungsspielraum fördert
- Außergewöhnliche Schulungsprogramme, die Ihre fachliche und persönliche Entwicklung unterstützen
- Eine betriebliche Krankenversicherung
- Ein vergünstigtes HVV-ProfiTicket
- Mitarbeiterangebote über corporate benefits
- Einen ordentlichen Vorrat an Wasser, Kaffee, Obst und tollen Firmenevents
