Das Online-Umfragetool von Survio s.r.o. (GmbH) dient der systematischen Abfrage von Kundenfeedbacks, so dass entsprechend berechtigte REISSWOLF Mitarbeiter Zugriff auf die Ergebnisse der Online-Umfrage haben und diese intern weiterverarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen Bestimmungen möglich ist. Dabei setzen wir alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutz-Grundverordnung und anderer Datenschutzgesetze ist:
REISSWOLF International AG
Wilhelm-Bergner-Straße 3 A
21509 Glinde
Deutschland
T +49 40 3346300
info@reisswolf.com
www.reisswolf.com
Als Datenschutzbeauftragte bestellt:
Ines Krumrei
T +49 40 334630194
E-Mail
Hier finden Sie Datenschutzbeauftragte weiterer REISSWOLF-Unternehmen.
Verarbeitungstätigkeit Bereitstellung der Lösung Survio s.r.o.
Zweck und Rechtsgrundlage
Als digitales Umfragetool vereinfacht Survio die Gestaltung von Umfragen und das Erfassen von Kundenfeedbacks und kann somit einen Einblick in die REISSWOLF Kundenzufriedenheit gewährleisten. REISSWOLF hat ein berechtigtes Interesse an der systematischen Abfrage von Kundenfeedbacks im Sinne des Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Survio s.r.o. verarbeitet nur solche personenbezogenen Daten von Befragten, die mittels des Survio-Fragebogens auf den Survio-Servern gespeichert werden, d. h. die Daten, die die Endbenutzer in die Fragebogen im Survio-System eintragen. Bei einem Kontaktaufnahmewunsch durch REISSWOLF kann der Kunde auf freiwilliger Basis eine Mailadresse in der Umfrage hinterlegen. Weitere Infos finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Survio s.r.o.: https://www.survio.com/de/datenschutzerklaerung
Empfänger
Die Daten werden nicht an externe Empfänger weitergeleitet. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten in Drittländer findet nicht statt.
Speicherdauer
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie eine Auswertung dieser stattfindet. Diese werden nach 14 Monaten gelöscht. Danach speichern wir die Ergebnisse der Auswertung nur anonymisiert - ohne jeglichen Personenbezug.
Widerspruch
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung seiner personenbezogenen zu widersprechen. Im Falle des Eingangs einer Aufforderung der Löschung von Daten, wird REISSWOLF alle Daten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt dieser Aufforderung löschen.
Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten (siehe Art. 15 ff DSGVO):
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung oder Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbargei
- Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung in eine Verarbeitung personenbezogener Daten uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
- Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden mit Anschriften finden Sie unter:
Anschriften finden Sie unter:
www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Stand: Februar 2024 [AL-029 007 - 02/2024]