Praxis Dr. med. Jan Sulzer
Praxis Dr. med. Jan Sulzer - Eigentümer der Praxis mit Sitz in 21635 Jork
Facharzt für Allgemeinmedizin, Palliativmedizin, Chirotherapie, Ernährungsmedizin, Sportmedizin
Mit seinem Team möchte Dr. med. Jan Sulzer die Patienten*innen kompetent und verlässlich betreuen.
Aktuell arbeiten in der Praxis mit ihm drei Ärztinnen und Ärzte sowie neun medizinische Fachangestellte und Krankenschwestern.
Die Aufgabe
Für eine bestmögliche Behandlung bzw. kompetente Beratung aller Patienten*innen, sollte es möglich werden, durch den Aufruf der Patienten*innen in der Praxissoftware Quincy, parallel alle wichtigen Dokumente, wie z. B. Arztbriefe, auf Knopfdruck jederzeit auch digital abrufen zu können. Um das zu erreichen musste eine Schnittstelle von ELO zu der Praxissoftware geschaffen werden.
Um zukünftig noch digitaler arbeiten zu können ist geplant, das Modul ELO Smart Input zu nutzen. Eine erste Testinstallation dafür läuft bereits.
Ziel ist, jegliche Dokumente, die beispielsweise zukünftig per Mail in der Praxis eingehen, automatisch durch das Erkennen bestimmter Metadaten im ELO ablegen zu können.
Die Umsetzung
Durch die Einführung von ELO und die Anbindung an die Praxissoftware Quincy von FREY ADV GmbH sind die Patientenakten und dazugehörigen Dokumente jederzeit im digitalen Zugriff des Ärzteteams und der Praxismitarbeiter*innen.
So werden Arztbriefe und andere Patientendokumente, wie z. B. Fotodokumentationen, E-Mails, Versicherungsanfragen, sobald diese in der Praxis eingehen, vor Ort gescannt oder digital übergeben und revisionssicher im ELO abgelegt.
Nun ist es möglich, durch einen Aufruf des Patienten im Quincy, alle zum Patienten gehörigen Dokumente über die verknüpfte Patienten-ID zu sehen und die wichtigen Informationen immer aktuell abrufen zu können.
Zusätzlich werden ELO-Workflows für die Eingangspost genutzt, um zeitraubende Praxisprozesse einfach und transparent abbilden zu können.
Der wesentliche Mehrwert liegt dabei in einem geteilten Workflow, in dem die Dokumente bereits dem Patienten durch die medizinischen Fachangestellten zugeordnet werden, obwohl sie von den ärztlichen Kolleginnen und Kollegen noch nicht gelesen wurden. Markierungen in den Briefen werden mit digitalem Textmarker hervorgehoben und sind somit als Auszug in der Krankenakte übertragbar bzw. beim Aufruf der Patientenakte als wichtige Information sofort erkennbar.
Der Kundennutzen
Der Zugriff auf die Patientenakten konnte zusätzlich, zu den in der Praxissoftware Quincy bereits vorhandenen Daten, um die Einsicht in nun digital vorliegende und jederzeit abrufbare Dokumente erweitert werden.
Insgesamt sind die internen Prozesse durch die Nutzung von Workflows digitaler und dadurch auch transparenter abgebildet worden.
Außerdem ist es dem Ärzteteam und der Kollegschaft der Praxis möglich, in Sekundenschnelle Dokumente und dazugehörige Informationen zum Patienten zu finden durch die Nutzung der ELO iSearch.
Eine zukünftige Einführung von ELO Smart Input soll eine automatisierte Ablage durch ein selbstständiges Auslesen von Informationen auf eingehenden Dokumenten zusätzlich unterstützen.